Personvernerklæring

1. Hvem er behandlingsansvarlig

Ruffino er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom våre nettsider og tjenester. Dersom du har spørsmål om denne erklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss via kontaktsiden på nettstedet.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger, avhengig av hvordan du bruker tjenestene våre:

• Kontaktinformasjon, som navn, e-postadresse og telefonnummer, når du fyller ut et skjema eller kontakter oss.
• Kontoopplysninger knyttet til registrering og bruk av plattformen.
• Teknisk informasjon, som IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og bruksmønstre.
• Informasjon samlet via informasjonskapsler og lignende teknologier, se eget avsnitt nedenfor.
• Eventuell annen informasjon du frivillig oppgir i kommunikasjon med oss.

3. Formål med behandlingen

Personopplysningene brukes til å:

• Levere, vedlikeholde og forbedre våre tjenester og plattform.
• Svare på henvendelser og gi kundestøtte.
• Administrere brukerkontoer og tilgang til tjenesten.
• Sende relevant informasjon om tjenester, oppdateringer eller endringer, der du har samtykket til dette.
• Oppfylle lovpålagte forpliktelser og ivareta sikkerhet og forebygging av misbruk.

4. Behandlingsgrunnlag

Vår behandling av personopplysninger bygger normalt på ett eller flere av følgende grunnlag: oppfyllelse av avtale med deg, ditt samtykke, en berettiget interesse i å drive og forbedre våre tjenester, eller en rettslig forpliktelse vi er underlagt. Hvilket grunnlag som gjelder vil avhenge av den konkrete behandlingen.

5. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål uten ditt samtykke. Opplysninger kan likevel deles med:

• Underleverandører og tjenesteleverandører som bistår med drift av plattformen, under forutsetning av at de er bundet av tilsvarende konfidensialitetsforpliktelser.
• Offentlige myndigheter dersom dette kreves etter gjeldende lovgivning.
• Eventuelle rådgivere i forbindelse med virksomhetstransaksjoner, i den grad dette er nødvendig og lovlig.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Nettstedet kan benytte informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre funksjonalitet, analysere trafikk og tilpasse innhold. Du kan selv styre bruken av informasjonskapsler gjennom innstillingene i din nettleser. Merk at deaktivering av enkelte informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

7. Lagringstid

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble innsamlet for, med mindre lengre lagringstid er påkrevd eller tillatt etter gjeldende lovgivning. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, vil de slettes eller anonymiseres på en forsvarlig måte.

8. Sikkerhet

Vi arbeider for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller ødeleggelse, gjennom relevante tekniske og organisatoriske tiltak. Ingen metode for overføring eller lagring er imidlertid fullstendig sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

9. Dine rettigheter

Avhengig av gjeldende personvernlovgivning kan du ha rett til å:

• Få innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg.
• Be om retting eller sletting av personopplysninger.
• Be om begrensning av eller innsigelse mot behandlingen.
• Be om dataportabilitet der dette er relevant.
• Trekke tilbake samtykke når behandlingen er basert på samtykke.
• Klage til relevant tilsynsmyndighet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket.

For å utøve dine rettigheter, vennligst ta kontakt med oss via kontaktsiden.

10. Overføring til tredjeland

Dersom personopplysninger overføres til land utenfor ditt hjemland, vil vi søke å sikre at overføringen skjer i samsvar med gjeldende personvernregelverk, blant annet gjennom bruk av egnede overføringsmekanismer der det er nødvendig.

11. Barns personvern

Våre tjenester er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige uten samtykke fra foresatte. Dersom vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn slike opplysninger uten gyldig grunnlag, vil vi slette disse.

12. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre tjenester eller gjeldende lovgivning. Ved vesentlige endringer vil vi gjøre rimelige forsøk på å informere deg. Vi anbefaler at du gjennomgår denne siden jevnlig.